James Sunderland ist sprachlos, als er den Brief öffnet. In dem geheimnisvollen Umschlag befindet sich nämlich eine Nachricht über den Verbleib seiner Frau Mary. Und sie sollte eigentlich tot sein - so zumindest war James bisher überzeugt. Die rätselhafte Botschaft führt ihn nach Silent Hill, doch statt Klarheit erwartet ihn dort eine düstere Zwischenwelt, in der verschiedene Gedanken und Wesen ihm nach dem Leben trachten. Wie soll er hier überhaupt noch einen klaren Gedanken fassen, geschweige denn seine Frau Mary wiederfinden - falls sie tatsächlich noch lebt...